دور المعلومات في عملية اتخاذ القرارات الإدارية

دور المعلومات في عملية اتخاذ القرارات الإدارية

مشكلة الدراسة :

 تعتبر المعلومات شريان الحياة في أي جهاز إداري ، حيث تلعب دوراً بالغ الأهمية في عملية اتخاذ القرارات، مما يتطلب ضرورة توافر معلومات كافية ودقيقة تساعد المسؤولين على اتخاذ قرارات رشيدة تحقق الأهداف المنشودة، ومن هذا المنطق جاءت فكرة هذه الدراسة، والتي يمكن بلورة مشكلتها في السؤال الرئيس التالي: ما دور المعلومات في عملية اتخاذ القرارات الإدارية

تساؤلات الدراسة :

 1- ما هي أهم مصادر جمع المعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات الإدارية 2

– ما هي الطرق المستخدمة في الحصول على المعلومات اللازمة لعملية اتخاذ القرارات الإدارية

 3- ما مدى فعالية المعلومات في عملية اتخاذ القرارات الإدارية 

4- ما هي الخطوات التي يمكن اتباعها لتفعيل دور المعلومات في عملية اتخاذ القرارات الإدارية 

5- ما هي الصعوبات التي تواجه متخذي القرارات في الحصول على المعلومات؟ 

أهداف الدراسة :

 1- تحديد أهم مصادر جمع المعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات الإدارية. 

– التعرف على الطرق المستخدمة للحصول على المعلومات اللازمة لعملية اتخاذ القرارات الإدارية 3

– التعرف على مدى فعالية المعلومات في عملية اتخاذ القرارات الإدارية؟ 4

– التعرف على الخطوات التي يمكن إتباعها لتفعيل دور المعلومات في عملية اتخاذ القرارات الإدارية 

5- إبراز أهم الصعوبات التي تواجه متخذي القرارات في الحصول على المعلومات ؟ 

أهمية الدراسة : 

تستمد هذه الدراسة أهميتها من أهمية الموضوع الذي تبحثه، وهو «دور المعلومات في عملية اتخاذ القرارات»، حيث أن صحة القرار ومدى فعاليته يتوقفان على دقة المعلومات المتوفرة وصحتها. كما تمثل هذه الدراسة أهمية أيضاً من خلال ما تقدمه من مجموعة الإضافات العلمية في هذا الصدد، والتي يمكن أن تفيد الباحثين في الحقل الأكاديمي والممارسين في الواقع العملي حيث تمكنهم من اتخاذ القرارات بأسلوب علمي أكثر شمولاً وموضوعية، 

نتائج الدراسة :

 توصلت الدراسة إلى النتائج التالية :

 1- إن من أهم مصادر جمع المعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات الإدارية هي: الأنظمة واللوائح والقوانين والدراسات والأبحاث والخطط والمخططات التنفيذية، والتقارير الرسمية، والكتب المرجعية المتخصصة. 

– أكثر الطرق المستخدمة للحصول على المعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات الإدارية هي: جمع الأفراد للمعلومات بأنفسهم، استخدام جميع الموارد المتاحة للحصول على المعلومات، جمع البيانات من عدة مصادر للحصول على المعلومات المناسبة، الاعتماد على القراءة ونتائج الدراسات، وتوزيع المهام على عدد من المرؤوسين. 

– إن المعلومات لها دور فعال في عملية اتخاذ القرارات الإدارية من حيث تحقيق الأهداف المرجوة بأكبر قدر من الكفاءة، اتخاذ القرارات المناسبة، تحديد المشكلة وتحليلها، تنفيذ القرار بطريقة صحيحة، واتخاذ قرارات رشيدة. 

– إن الخطوات التي يمكن اتباعها لتفعيل دور المعلومات في عملية اتخاذ القرارات هي: التحديث المستمر للمعلومات والعمل على إيصالها في الوقت المناسب، توفير وتكامل المعلومات الضرورية وتنظيمها بحيث يمكن استرجاعها والاستفادة منها في الوقت المناسب، هذا بالإضافة إلى استخدام التقنية الحديثة في جمع وتخزين وتبادل المعلومات، وكذا توفير المعلومات الدقيقة والمختصرة.

 – إن أهم الصعوبات التي تواجه متخذي القرارات في الحصول على المعلومات هي: صعوبة استرجاع المعلومات نتيجة لعدم ترتيبها وتنظيمها وتخزينها، عدم ملائمة الآلية المستخدمة في تحويل البيانات إلى معلومات، اتساع حجم العمل، طول الوقت اللازم لجمع 

 

المعلومات، عدم تعاون الجهات التي في حوزتها المعلومات، وقلة الامكانات المادية والبشرية.

 

 لمشاهدة المزيد  ذات جودة عالمية في التعبئة والتغليف من شركة كيوبي انقر علي اللينك التالي

 


             ماكينة _لحام _ كيوبي